Regulamin sklepu internetowego MagicznaChata.pl

§1. Dane Sprzedawcy

Magiczna Chata – Paweł Prusiński
adres: ul. Kręta 163, 42-231 Stary Kocin
e-mail: magicznachata1375@gmail.com
tel.: +48 513 552 186

Sklep działa zgodnie z prawem polskim, w szczególności ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta oraz Kodeksem cywilnym.

§1a. Wymagania techniczne

• Urządzenie z dostępem do Internetu i przeglądarka obsługująca HTML5 oraz JavaScript (np. Chrome, Firefox, Safari, Edge).
• Aktywne konto e‑mail.
• Włączenie plików cookies jest zalecane dla pełnej funkcjonalności Sklepu.

§2. Definicje

• Kupujący – osoba składająca zamówienie w Sklepie.
• Konsument – Kupujący będący osobą fizyczną dokonującą zakupu w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
• Sklep – serwis pod adresem www.magicznachata.pl.
• Towar – produkty oferowane w Sklepie.
• Regulamin – niniejszy dokument.

§3. Zasady korzystania ze Sklepu

• Kupujący zobowiązuje się do korzystania ze Sklepu zgodnie z prawem i niniejszym Regulaminem.
• Ceny podawane są w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto.
• Informacje o Towarach mają charakter poglądowy; możliwe są nieznaczne różnice w wyglądzie.
• Sklep może wprowadzać promocje, wyprzedaże i zmiany cen, które nie wpływają na zamówienia już złożone.

§4. Składanie zamówień i zawarcie umowy

• Zamówienia można składać 24/7 poprzez stronę Sklepu.
• W celu złożenia zamówienia Kupujący dodaje Towary do koszyka i wypełnia formularz z danymi do wysyłki.
• Do zawarcia umowy sprzedaży dochodzi z chwilą otrzymania przez Kupującego wiadomości e‑mail z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia.
• Potwierdzenie zamówienia wysyłane jest na podany adres e‑mail.

§5. Płatności

• Dostępne formy płatności:
  • szybkie płatności online (Autopay, w tym m.in. BLIK, karty płatnicze, Apple Pay, Google Pay),
  • przelew tradycyjny,
  • płatność za pobraniem – jeśli dostępna.
• Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest Autopay S.A. z siedzibą w Sopocie, ul. Powstańców Warszawy 6, 81‑718 Sopot, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000320590, NIP 585‑13‑51‑185, REGON 191781561.
• Sklep nie pobiera żadnych dodatkowych opłat z tytułu korzystania z płatności online.
• W przypadku płatności przelewem tradycyjnym realizacja zamówienia następuje po zaksięgowaniu środków.
• W razie konieczności zwrotu środków (np. odstąpienie od umowy, uznana reklamacja) płatność zostanie zwrócona tą samą metodą, jakiej użyto przy zamówieniu, chyba że Kupujący wyrazi zgodę na inny sposób zwrotu.

§6. Dostawa

• Dostawa na terenie Polski; wysyłki zagraniczne możliwe po uzgodnieniu.
• Standardowy czas wysyłki: 1–5 dni roboczych od potwierdzenia płatności.
• Formy dostawy: firmy kurierskie, Paczkomaty InPost (jeśli dostępne).
• Koszty dostawy prezentowane są przy składaniu zamówienia.
• Po otrzymaniu przesyłki zaleca się sprawdzić stan opakowania i w razie uszkodzeń sporządzić protokół szkody z kurierem.

§7. Odstąpienie od umowy (Zwroty)

• Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.
• Wystarczy wysłać oświadczenie na adres: magicznachata1375@gmail.com.
• Zwrot Towaru w stanie niepogorszonym i kompletnym należy nadać w ciągu 14 dni od złożenia oświadczenia.
• Koszt odesłania pokrywa Kupujący.
• Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego Towaru tą samą metodą płatności (chyba że uzgodniono inaczej).
• Wyjątki (art. 38 ustawy o prawach konsumenta): m.in. produkty na specjalne zamówienie, rzeczy zapieczętowane ze względów higienicznych po otwarciu opakowania.

§8. Reklamacje (zgodność towaru z umową)

• Sprzedawca odpowiada za zgodność Towaru z umową na zasadach wynikających z przepisów powszechnie obowiązującego prawa.
• Reklamację prosimy zgłaszać e‑mailem: kontakt@magicznachata.pl, opisując wadę, datę zakupu i żądanie.
• Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni. W razie potrzeby Towar należy odesłać po uzgodnieniu.

§9. Dane osobowe

• Administratorem danych jest Magiczna Chata – Paweł Prusiński.
• Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówień, płatności i dostawy.
• Kupującemu przysługują prawa: dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia, przenoszenia, sprzeciwu.
• Szczegóły w Polityce prywatności.

§10. Postanowienia końcowe

• W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.
• Sklep może wprowadzać zmiany Regulaminu. Zmiany obowiązują od dnia ich publikacji i nie dotyczą zamówień złożonych przed tą datą.
• Aktualna wersja Regulaminu jest zawsze dostępna pod adresem /sklep/regulamin.html.